關(guān)于延長(zhǎng)2019-2020采暖季供暖時(shí)間的通知

尊敬的各廣大熱用戶：

采暖季應(yīng)于3月15日結(jié)束，但考慮到當(dāng)前疫情防控仍處于關(guān)鍵時(shí)期，中小學(xué)學(xué)生、學(xué)齡前兒童和廣大居民主要時(shí)間居家，尤其是老弱病幼孕等群體需要重點(diǎn)保護(hù)，適當(dāng)延長(zhǎng)供熱時(shí)間既可以改善居民的居家生活條件，又可以減少因停熱導(dǎo)致著涼感冒和前往醫(yī)院就診時(shí)交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣公用事業(yè)服務(wù)中心《關(guān)于延長(zhǎng)供暖時(shí)間的通知》，結(jié)合新冠肺炎疫情防控期間熱用戶居家防疫的需要。我公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)14000多用戶及學(xué)校、醫(yī)院等單位的供暖時(shí)限適當(dāng)延長(zhǎng)。延長(zhǎng)供熱期間，不再向居民熱用戶加收取暖費(fèi)，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)天氣氣溫變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。具體停暖時(shí)間視天氣變化確定。請(qǐng)關(guān)注寧陽(yáng)縣金明熱電有限責(zé)任公司公眾號(hào)。

疫情防控和延長(zhǎng)供熱期間，我公司在做好人員防控排查和服務(wù)窗口、辦公場(chǎng)所疫情防控的同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)供熱服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，暢通便民服務(wù)渠道，5616000，5616011供熱服務(wù)熱線24小時(shí)值守受理解決用戶訴求。對(duì)于熱用戶表示不方便入戶服務(wù)的，將采取電話、微信、公眾號(hào)等為用戶提供遠(yuǎn)程服務(wù)線上服務(wù)，為疫情防控創(chuàng)造有利條件，把溫暖送到每一戶用戶家中。

在此感謝廣大熱用戶對(duì)供熱服務(wù)的關(guān)注與支持，金明熱電將繼續(xù)在縣有關(guān)部門指導(dǎo)下為廣大用戶提供更完善服務(wù)，與城區(qū)廣大熱用戶攜手同行，在疫情中堅(jiān)守初心，在防控中擔(dān)當(dāng)使命。

溫馨提醒廣大熱用戶關(guān)注未來(lái)我縣天氣情況，預(yù)防感冒，避免發(fā)熱。

（數(shù)據(jù)來(lái)源——全國(guó)天氣網(wǎng)采集時(shí)間2020年3月14日19時(shí)）：

寧陽(yáng)金明熱電有限責(zé)任公司

2020年3月15日